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トラブルシューティング

Apache でエイリアスを指定した場合、対象のウェブサイト/ブログで DynamicMTML を利用した際に PHPがファイルパスを認識できず 404 エラーとなることがあります。

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データベースに保存されているバイナリデータを16 進表記に変換してダンプファイルを取得してください。

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Can't use string ~ as a HASH ref while "strict refs" in use

このようなエラーが発生する原因として、データの一部に含まれるバイナリデータが破損していることが考えられます。
エラーを回避するためにはダンプファイルを 16 進表記に変換してください。

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アップロードしたアイテムのサムネイルが生成されない場合、
PowerCMS バージョンによるもの、もしくは、必要なライブラリがインストールされていないなどが考えられます。

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Copy2Public および PowerSync プラグインが SFTP 転送に利用する暗号化形式が接続先のサーバーで許可されていないため、接続を拒否されていることが原因です。

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不正アクセスを防止する Protection プラグインによってサインインが禁止されている状態になっています。

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モジュール Crypt::OpenSSH::ChachaPoly が利用できないことが原因でエラーが発生しています。

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リッチテキストエディタには CSS ファイルを設定でき、デザインを変更できます。

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管理画面と会員限定サイトへアクセスする URL のホスト名が同じ場合、環境変数を設定することで解消することができます。

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Windows Server を再起動して Perl モジュールが認識されるようになるかご確認ください。

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PowerCMS 5.13 / 4.43 / 3.294 以降のバージョンをご利用ください。

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backup ディレクトリにはリビジョンのデータが保存されており、リビジョンは PowerCMS 管理画面から削除を行ってください。

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リビジョンの編集画面へ再度アクセスする場合には一覧画面やメール通知中にあるリンクからアクセスしてください。

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管理画面の設定やサーバ上のファイルを確認するなどいくつか方法があります。

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環境変数 ContactFormRequireToken を設定してください。
これを設定すると、確認画面にて期限付きのワンタイムトークンが自動発行されます。投稿する際にこのワンタイムトークンが付与されたフォームの送信のみ許可されるため、CGI へ直接リクエストを送るようなスパムをブロックできます。

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Office 2007 形式のファイルは検索できます。

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記事の URL の末尾、ファイル名の後に #○○○ と数字が出力されることがあります。 これは、ブログの「優先アーカイブタイプ」設定が「記事」以外に設定されている場合、各アーカイブページ内のアンカーとして記事の ID が出力されるためです。

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リビジョン機能では記事と関連付けられたアイテムのファイルもバックアップしています。

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DBD::mysql 4.046 以前または 4.050 以降のバージョンをご利用ください。

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出力しようとしているファイルサイズが大きすぎる可能性があります。.mtview.php 内に記載されている変数 $size_limit の値 を大きくすることで解消されます。
テンプレートの記述を減らしていった場合に正常な出力となる特徴的な現象になります。

より詳細な解説については、ブログ記事をご参照ください。

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管理画面のシステム情報は PoewrCMS から mt-check.cgi の URL へアクセスできないとシステム情報は表示できません。

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下記のエラーメッセージが表示されます。

Not a CODE reference at lib/MT/CMS/User.pm line 270.

原因

Copy2Public プラグインと PowerSync プラグインの両方が設置されており、かつ有効になっている

対処

Copy2Public プラグインと PowerSync プラグインを同時に設置しない

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Google Analytics Ranking プラグインの設定「上位ページ取得数」で、取得されるデータの中にランキングの対象となる記事が見つからないためデータベースへ PV が保存されずアクセスランキングが出力されていない可能性があります。

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システムの検索結果の一覧は、リスティングフレームワークを利用していないため、環境変数 TimeOffset が指定されていない場合は、GMT+0 で時間が表示されています。

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HTTPS で管理画面にアクセスしている状態で、 XMLHttpRequest による HTTP を使った通信が発生すると生じるエラーです。 XMLHttpRequest による通信も HTTPS を使うように設定することで解決されます。

具体的には、 mt-config.cgi の CGIPath の設定値を https:// から始まる値に書き変えます。

設定例)

  CGIPath        /cgi-bin/mt/

 となっている箇所を

  CGIPath        https://example.com/cgi-bin/mt/

 に変更する。

本対応で解決されない場合、リバースプロキシなどによって HTTPS アクセスが HTTP のアクセスに変換されていないか確認してください。

はい、CSVのインポートで並び順を統一することができます。

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同梱されている TinyMCE のバージョンが低く、IE 11 に対応していないことが原因です。

下記のブログ記事で修正ファイルを配布しておりますので、ダウンロードの上、環境に設置ください。

日付型カスタムフィールドの basename の最後に「_on」をつけることで、Microsoft Excel で開ける形式のデータを出力することができます(foo という basename であれば、foo_on とする)。

これらの対策がとれない場合は、カスタマイズ対応が可能です。お問い合わせください。

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CSV を修正する際に、エクセル(Microsoft Excel)を利用することで、意図せず値が変更されることがあります。

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確認画面で何も表示されない場合には、該当のフォーム編集画面の「テンプレート」欄で、テンプレートが選択されているかご確認ください。
テンプレートが未選択の場合、CGI でエラーとなる場合があります。

互換表示モードの設定がされている場合、設定を解除してください。

Web サーバが Apache HTTP サーバで、MT のアプリケーションディレクトリに対して設定が可能な場合、X-UA-Compatible HTTP 応答ヘッダーを送信して、互換表示モードを強制的に無効化することも可能です。

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相対パス変換機能( Abs2Rel プラグイン)は、JavaScript でのリンク等は置換しません。変換の必要がある場合、regex_replace モディファイアを使ってテンプレート側で変換する方法を検討ください。

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Accessibility プラグインをインストールした状態で、プラグイン設定で「ファイル全体に対してフィルタを有効にする」にチェックを入れ、尚且つ、「パラメータ」を「0」にしていると、script タグが削除されます。この場合、「パラメータ」で「0」または「5」以外の値を直接指定してください。

例: 1,2,3,4,6

記事を作成したユーザーが削除されている場合、その記事は検索に表示されなくなります。該当記事のユーザーが削除されていないか確認してください。

CGIPath と StaticWebPath の設定を確認してください。

例えば、以下のような設定になっている時、管理画面に「www」なしの http://example.com/mt/ でアクセスしていると、このような事象が発生する場合があります(クロスドメインとなり Ajax 処理ができない)。

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ダンプファイル等からデータベースを移行 / 復元した際に発生する可能性があります。

mt_plugindata テーブル(プラグイン設定)が何らかの原因で正しく引き継げていないことが問題で、SQLで直接問題のある列を削除する必要があります( mt_plugindata の中身がバイナリデータのため、テキストエディタなどでの変換などを行った際に壊れることがある)。

必須プラグインを無効化してしまったことが原因です。以下のいずれかの方法で解消できます。

  • mt-config.cgi で必須プラグインを強制的に有効にする
    (例:PluginSwitch CustomObjectConfig=1)
  • mt/addons をリネームし、管理画面からプラグイン名に Config の付くものを再度有効化、その後 mt/addons を元に戻す

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「ブログの全般設定」画面を保存し直す事で解消します。 前後のブログ記事は、mt_blog テーブルの blog_archive_type_preferred カラムが空だと再構築されません。 blog_archive_type_preferred カラムは「ブログの全般設定」画面の「優先アーカイブタイプ」が保存されます。

テンプレート内に <MTEntries> </MTEntries> タグがないとページ分割されません。テンプレートモジュール内に <MTEntries> </MTEntries> タグがある場合は、インクルード元のテンプレートに <MTEntries> </MTEntries> タグを移動してください。
尚、複数の <MTEntries> </MTEntries> タグがある場合、最初に出現する <MTEntries> </MTEntries> タグによってページが分割されます。

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同じ機能を持つプラグインが複数設置されている可能性があります。 プラグインディレクトリに存在する拡張子 .pl のファイルはすべてプラグインとして読み込まれて動作します。そのため、例えばファイル名が異なっても同じ動作を行うファイルが存在する場合、すべてプラグインとして重複して動作します。

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ダイナミックパブリッシング(DynamicMTML)では、<MTAsset> </MTAsset> で TIFF 形式およびビットマップ画像形式 (BMP) のファイルをサポートしていません(JPEG / PNG / GIF 形式のみサポートしています)。

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ダイナミックパブリッシング(DynamicMTML)の設定を確認してください。mt-config.cgi に環境変数「DebugMode 1」を指定することで、<$MTErrorMessage$> タグが詳細なエラーを表示するようになりますので、エラーの内容を確認してください。

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PHP を実行するためのメモリが足りない可能性があります。mtview.php(.mtview.php)の先頭付近に「ini_set( ‘memory_limit’, ‘64M’ );」のように記述するか、php.ini で memory_limit の指定値を上げてください。

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