PowerCMS 製品サイト利用時に「The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.」というエラーが表示されることがあります。これはなぜですか？
当サイトではセキュリティ向上のため WAF（Web Application Firewall）を導入しております。 その影響により、以下のような「The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.」のエラーが表示される場合があります。
※数字部分がサポートID（support ID）で、発生のたびに変わります。
このエラーは、WAF によって一部のリクエストが不正と判定され、ブロックされたことが原因です。正当な操作であっても、特定の条件下では誤ってブロックされることがあります。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、エラーが発生した際は、以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- アクセスしていた URL
- 実施された操作の内容
- エラーが発生した日時
- 画面に表示されたエラーメッセージの全文
適切なアクセス・操作でこの表示となるケースについては、ブロックされないように WAF を調整いたします。
